make an appointment by LINE

LINEで診察受付

  • 当院はご自宅や外出先からLINEで診察受付が可能になる、AI(人工知能)受付・自動呼出システム【ソトマチ】を導入しております。
  • 友だち追加をした後、手順に沿って1度診察券の写真を送付するだけで、2回目以降は簡単に受付ができます
  • 来院時に診察券の提示が必要ですので、必ずご持参ください
  • ご来院頂いてスタッフにお尋ね頂けるとより分かりやすく説明させていただきます。
  • LINE受付方法

    【LINE登録】
    下の画像をタップしてLINEに友だち追加を行います
    LINEのアプリのインストール方法は公式サイトをご確認ください

    【受付手順1】
    画像の赤丸に従ってタップして進んでください

    【受付手順2】
    診察券をお持ちの方は【過去にある】をタップします
    お持ちでない初回の方は来院にご協力くださると幸いです

    【受付手順3】
    手元に診察券を用意して【カメラで撮影】をタップします
    ※2回目以降のLINE受付では診察券の写真撮影は不要です

    【受付手順4】
    文字が確実に読めるように明るい所で撮影してください

    【受付手順5】
    【診察】をタップ

    【受付手順6】
    これで受付が完了です

    受付完了

    受付完了後、順番が近い場合はすぐにご来院ください。
    時間に余裕のある方は問診入力をお願いします。

    問診入力の方法

    【問診入力手順1】
    受診するペットの名前を入力します
    複数頭の診察をご希望の場合は全員のお名前を入力します

    【問診入力手順2】
    本日の診察内容を簡単に分かりやすく入力します
    来院後に改めて問診しますので簡単で構いません

    【問診入力手順3】
    処方薬以外のフード・サプリなどを購入の希望を入力します
    購入希望の方は商品名を全て入力します

    【問診入力手順4】
    可能な範囲で分かりやすく撮影をして添付してください

    【問診入力手順5】
    各入力内容に間違いがなければ【問診終了】をタップします

    待ち人数の確認方法

    【待ち人数】をタップすると表示されます

    何番目かの確認方法

    【あなたの順番】をタップすると表示されます

    診療時間の確認方法

    【診療時間】をタップすると表示されます
    もっと詳しく知りたい場合は【ホームページ】をタップするとご確認いただけます

    診察受付をキャンセルしたい場合

    【キャンセル手順1】
    【受付取消】をタップします

    【キャンセル手順2】
    【はい】を選択するとキャンセル受付が完了します

    チャット機能について

    【チャット】は現在1年以内に診察履歴があり、
    チャットの仕様説明を受けたお客様用の
    非緊急用質問場所となります。
    カルテの番号と携帯の番号が必須になっておりますので、ご希望の方は一度ご来院頂き、受診の上でスタッフにご相談ください。

    該当の方は【チャット】を押すと
    従来アカウントのチャットルームへ移動しますので引き続きご利用頂けます。