Information

お知らせとお願い

診察
診察代に関して診察、説明、質問等のある場合は診察とさせて頂きます
診察時間 1頭 約20分
以後延長10分毎 550円

診察受付=診療終了時間30分前まで

予約診療時間
月・火・金・土曜日の14時~16時30分まで
当日の午前中(診療時間内)までにご予約を入れてください。
13時〜14時はお昼休みで、全ての業務がお休みです
予約診療時間内の飛び込み診察 緊急時間外料金1,100円

電話でお問合わせ

011-875-1140

対応時間内のお電話の協力をお願いしております。

LINEで診察受付
診察券の写真を撮って一度LINEに登録すると、自宅や外出先から診察の受付が簡単にできるソトマチのLINEサービスです。
友だち追加をして診察券を登録すると、各種受付を行える他、順番や待ち人数の確認が出来ます。順番が近くなるとお知らせメッセージも配信されるので、院内の待機時間が少なくなり、感染対策としても安心してご利用いただけるサービスです。
※来院時は従来通り診察券が必要になりますので必ずご持参ください。


登録方法は来院時にスタッフが丁寧に対応しておりますのでお声がけください。こちらからも受付方法をご確認いただけます。

LINEで質問
1年以内に受診歴のある方でお急ぎでない方はLINEで問い合せが出来ます。
友だち追加をすると、診察時間の変更やお得な情報もいち早く配信され、受診歴がある方ならお問合せも頂けるサービスです。
対応時間:10時~24時(診察や電話対応中は返信できません)


メールやLINE以外でのお問い合わせを頂いてもお返事できませんのでご注意ください。

緊急時
院長携帯(主に緊急対応が必要な方にお知らせする番号)に連絡してください。

緊急ダイヤルであり、相談ダイヤルではありません。
当院で診られる状態か、札幌夜間動物病院に行くべきかの判断をするための電話です
(病院入口の緊急呼出ブザーは廃止となりました。院長自宅の呼鈴は、鳴らさないようお願いいたします。)

診療時間外料金

【当院の時間外料金とは】
・診療終了30分前(診察受付終了時間)からの受付と診察は、全て時間外料金です。
・下記料金に診察代・諸経費・消費税などが加算されます。
・予約した時間丁度から時間外として計算されます。遅刻しないようにご注意ください。

診療終了30分前~診療終了まで 時間外料金 1,100円(別途診察代他加算)
診療終了後~ 時間外料金(約20分目安) 3,300円(別途診察代他加算)
以後延長10分毎 1,100円

(※入院、処置、手術になる場合を除く)

当院休診日・時間外対応の病院
電話前に各病院のHPのご確認をオススメしております。

札幌夜間動物病院
https://sapporo1299.net/

【診療情報】※2023.11.22から住所と電話番号が変更されています。
平日:PM7:00からAM6:00まで
日祝:PM2:00からAM6:00まで
札幌市西区24軒4条5丁目9-3

011-688-9960

ペテモどうぶつ医療センター
豊平区月寒東3条11丁目1-22
https://mc.aeonpet.com/sapporotsukisamu/

【一般診療時間と電話番号】
午前受付:AM10:00からPM1:00まで
午後受付:PM4:00からPM8:00まで

011-598-9913

【救急診療時間と電話番号】
午前受付:AM5:00からAM9:00まで
午後受付:PM9:00からAM0:00まで

011-598-9936

Order

ご注文

フード・サプリメント

【電話・窓口注文】

お支払いは郵便局振込、又は窓口の支払いとなります。
病院受取:注文後1週間以内にご来院ください。
配送希望:ご入金確認後入荷し、自宅に配送させていただきます。税抜1万円未満の場合は送料・代引き手数料等が発生します。詳細は注文時にご確認ください。

宅配サービス用病院コード一覧
※宅配デリバリーサービスを利用の際は病院コードが必要になります。

返品
ご購入・注文時より1ヶ月以内であれば、未開封品に限り返品を承ります。
※返品をお受けできないも商品ありますのでご了承ください。

取り置き
お取り置きは、期日指定がない限り、注文日より1週間までです。
それ以上経過したものは一度返品させていただきますので、
ご了承ください。

International Society of Feline Medicine

ISFMゴールド認定病院

当院は

インターナショナル・ソシエティ・オブ・フィーライン・メディスン(ISFM)

ネコ医学の国際学会の

キャット・フレンドリー・クリニック(Cat Friendly Clinic)

猫に優しいクリニックのゴールドグレードであると2022年1月に公認されました

当院からのお約束

  • 当院スタッフは優しく猫に気をかけ共感します
  • 当院スタッフは猫のことを理解します
  • 当院スタッフはあなたの質問に答えることができます
  • 当院は猫が親しみやすいです

認定はブロンズ・シルバー・ゴールドレベルがあります。
当院は最高レベルのケアができます。

Sample of Foods and Suppliments

サンプル・商品購入

当院では,できるだけ皆様が,フード、サプリメントを使いやすいように,多種のサンプルをご用意しております。

売り上げが少なくなるとサンプルが手に入らず,廃止されるケースもあります。
現在、十分なサンプルを確保できなくなっているので
当院でご購入されない場合2回目以降のサンプルのご呈示をご遠慮頂くことがあります。

3ヶ月以内のフードご購入歴のある方は,今まで通り無料のフードカウンセリングを受けていますが,
購入のない方に対して、一部指導料が発生する事がありますのでご了承下さい。

ポイントカードは当院業務を円滑にする為のご褒美ポイントです

※必ず会計前にお出しください


後付、合算などは出来ませんのでご了承ください。
その他、お気軽にスタッフにお声掛けください。

facility of hirota animal hospital

病院内設備・機材

外観

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待合室

猫の待合室

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猫の診察室

フェリウェイ

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眼科機器

オゾン発生器

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電気メス

CBC測定器

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ICUユニット

麻酔モニター

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マイクロ波メス

人工呼吸器

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生化学機械

高解像度エコー

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血液検査管理システム

ガス滅菌器

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レントゲン

レントゲン管理システム

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ソトマチ受付システム